Política de privacidade

Valorizamos a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações.

1. Coleta de Informações

Ao utilizar nosso serviço, coletamos os seguintes dados:

  • Dados Pessoais: Nome, e-mail e outros dados fornecidos no cadastro.
  • Dados do Bebê: Nome, data de nascimento, gênero, peso, altura e marcos de desenvolvimento.
  • Fotos: Até 13 imagens enviadas para compor a timeline do bebê.
  • Dados de Pagamento: Informações processadas pelas plataformas Stripe e Mercado Pago, como dados de cartão de crédito e comprovantes de Pix. Não armazenamos informações completas de pagamento.
  • Dados de Acesso: Endereço IP, navegador, dispositivo e informações relacionadas ao uso do nosso serviço.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações para:

  • Criar a timeline personalizada do bebê.
  • Processar e validar pagamentos.
  • Disponibilizar acesso ao conteúdo via QR Code.
  • Melhorar nossos serviços, corrigir problemas e realizar análises.
  • Enviar comunicações sobre atualizações, promoções e suporte técnico.

3. Compartilhamento de Informações

A Baby Timeline não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Plataformas de Pagamento: Stripe e Mercado Pago para processamento de transações financeiras.
  • Serviços de Hospedagem e Tecnologia: Para garantir o funcionamento do serviço.
  • Conformidade Legal: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Armazenamento e Segurança

  • Armazenamento: As informações são armazenadas em servidores seguros, com criptografia e controles de acesso rigorosos.
  • Prazo de Retenção: Os dados serão mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais.
  • Segurança: Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

5. Seus Direitos

Você pode:

  • Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
  • Revogar o consentimento para o uso de informações.
  • Acessar e baixar as informações associadas à sua conta.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a experiência do usuário.
  • Analisar o uso do serviço.
  • Personalizar conteúdo e publicidade.

7. Alterações na Política de Privacidade

  • Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou em nosso site. Recomendamos revisar esta política periodicamente.

8. Contato

Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

  • E-mail: contato@email.babytimeline.com.br
  • Wpp: (85) 9 8892-8272

Última atualização: 09 de dezembro de 2024